Política de Privacidad
Última actualización: 19/5/2026
1. Quiénes somos
iVMSTOCK PRO es un sistema de gestión (ERP) para venta de celulares y accesorios. Esta política describe qué datos personales tratamos, con qué finalidad y cuáles son tus derechos.
2. Datos que recopilamos
- Cuenta: nombre, email, contraseña encriptada, teléfono opcional.
- Negocio: sucursales, productos, IMEIs, accesorios, proveedores, ventas, clientes que tú mismo cargás.
- Pagos / suscripción: historial de pagos del Servicio (los datos de tarjeta los procesa un tercero como Mercado Pago / Stripe — no los almacenamos).
- Técnicos: dirección IP, navegador, fecha y hora de acceso, logs de auditoría de acciones dentro del sistema.
3. Para qué los usamos
- Prestar y mejorar el Servicio.
- Soporte técnico y comunicación operativa.
- Detectar fraude, abuso o accesos no autorizados.
- Cumplir obligaciones legales (facturación, requerimientos judiciales).
4. A quién compartimos los datos
No vendemos ni cedemos tus datos. Compartimos información sólo con:
- Proveedores de infraestructura (hosting, base de datos, email transaccional).
- Procesadores de pago (cuando contratás un plan).
- Autoridades, cuando sea legalmente requerido.
5. Datos de tus clientes
Si cargás datos de tus propios clientes (nombre, teléfono, DNI, dirección), sos el responsable del tratamiento de esos datos frente a ellos. iVMSTOCK PRO actúa como encargado del tratamiento por cuenta tuya.
6. Seguridad
- Contraseñas almacenadas con hash (bcrypt) — nunca en texto plano.
- Comunicación cifrada por HTTPS.
- Multi-tenant: tus datos están aislados de los de otros usuarios.
- Backups periódicos de la base de datos.
- Registro de auditoría de acciones sensibles.
Ningún sistema es 100% inviolable. Te pedimos elegir contraseñas robustas y no compartirlas.
7. Cookies
Usamos cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión iniciada y guardar preferencias (tema oscuro, idioma). No usamos cookies de seguimiento publicitario.
8. Tus derechos
Podés:
- Acceder, rectificar y exportar tus datos.
- Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados.
- Oponerte al tratamiento o limitar su alcance.
Para ejercer estos derechos escribinos a ivmstockventas@gmail.com. Respondemos en un plazo máximo de 10 días hábiles.
9. Retención
Mantenemos tus datos mientras tu cuenta esté activa y por hasta 12 meses después de la baja, salvo obligación legal de conservarlos más tiempo.
10. Menores
El Servicio no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores.
11. Cambios en esta política
Te notificaremos los cambios materiales. La fecha de última actualización se muestra al inicio de este documento.